Q&A

  1. トートバッグの素材は、何ですか?
    A.倉敷帆布(船の帆に使用していた丈夫な綿100%)です。
  2. スワロフスキーは、取れませんか?
    A.接着剤ではなく、超音波溶着しておりますので、通常の使用では取れません。
  3. もしスワロフスキーが取れたら、修理してもらえますか?
    A.通常の使用では取れない仕様にしていますので、取れたスワロフスキーをお持ちでしたらお付けします。
    スワロフスキーが無い場合は、スワロフスキー代を頂き、付け直すことが出来ます。
    *送料は、お客様ご負担となります。
  4. トートバッグは洗濯できますか?
    A.Winky猫トートバッグは、一部革を使用していますので、水に濡らす事は出来ません。
    ポジティブトートバッグは、お洗濯できますが、どちらも倉敷帆布の糊が取れて、
    パリッとした感じがなくなってしまうので、お勧めいたしません。
    どうしても汚れが気になられましたら、部分洗いをお勧めします。
  5. 大きさの変更や、ファスナーを付けて欲しい等のカスタムオーダーは出来ますか?
    A.はい。出来る限りご要望にお応えしたいと思いますので、「お問合せ」よりご相談下さい。